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日本航空株式会社(JAL)が、インスタ版SEO分析ツール「AISIGHT(アイサイト)」を導入

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「次回もまたJALに」を実現するために、搭乗後も顧客のファン度を高めるSNS運用に必要な“顧客の深掘り分析”を可能にする豊富な分析項目を評価。

プロファイリングAIでマーケットインサイトを分析し、LTVが高い潜在顧客の獲得を実現するAIQ(アイキュー)株式会社(本社:東京都千代田区)は、日本航空株式会社にインスタ版SEO分析ツール「AISIGHT(アイサイト)」を導入したと発表しました。

【JAL様AISIGHT導入の経緯】
45.9万人のフォロワーを抱えワールドワイドに支持されている@japanairlines_jal 。そのアカウント運用においては、「飛行機に搭乗しない空白の期間にどれだけアピールできるか」、また、「ファン度を高めるコミュニケーションの実現」を重要視されていました。

AISIGHTでは、“タグ映え”から“発見入り”につながるワークフローを押さえた運用をサポートする各種機能に加え、一般的なフォロワーの属性情報だけでなく、フォロワーのワードクラウドやエンゲージユーザー情報を基に、フォロワーの“今”の興味関心ごとや、フォロワーに支持される投稿の傾向などをより具体的に掘り下げて可視化することができるため、“顧客の深掘り分析”につながると評価いただき、ご導入に至りました。

詳しい内容はAISIGHTで確認することができます
https://aiqlab.com/aisight/

※本記事の内容は時点のものです。

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